لماذا يجب عليك التسجيل معنا ؟

مميزات إنشاء حساب جديد

إن التسجيل في الموقع وفتح حساب جديد، يجعلك عضو في الموقع وبالتالي التمتع بكافة صلاحيات العضو، مكن امكانية تقديم طلبات و الإطلاع على تفاصيل طلبك، من فواتير و مستحقات ومتابعة حالة الطلبات التي تقوم بها.

كذلك التسجيل في الموقع يتيح لك إمكانية فتح تذاكر دعم فني، لكافة مشاكلك واستفساراتك، ومتابعة حالة التذاكر والإجابات والحلول التي يقترحها فريق الدعم لدينا

لذا سارع في فتح حساب جديد إذا لم تكن تملك واحدا !

مؤسسة تفاؤل في سطور

نظرتنا نظرة تفاؤلية في عالم الانترنت وخدمات الويب هدفنا اولاً وأخيراً جعل العميل راضي من كافة النواحي وسنسعى جاهدين لتحقيق ذلك , لاننا نملك خبرة طويلة في عالم الويب وهذا يمكننا من توفير جميع متطلبات الموقع الحقيقي وتطويره والعمل عليه وفق معايير إحترافية بالاضافة الى تواجد طاقم فني متخصص في الحماية وحل المشاكل على مدار الساعة .
cart

أراء عملائنا >

والله الشركه في قمة الابداع والى الامام يارب واحب اشكر جميع العاملين في الشركه

سعد الحامدي

www.Saadnet.com

اتفاقية الاستخدام

تم سن هذه الاتفاقيات بجميع بنودها لضمان حقوق المضيف و المستضيف ولتوضيح التزامات كل طرف وهذه الاتفاقيات بمثابة عقد يسري مفعولها من تاريخ اشتراك العميل حتى إنتهائه وهي بمثابة عقد بين الطرفين يهالالتزام به /

1- للتعامل معنا يكون عن طريق الإيميلات الرسمية فقط ولا علاقة لنا بأى إيميل غيرها وبالتالى لا نتحمل مسئولية التعامل معه , و هي (support@tfawl.com | admin@tfawl.com | design@tfawl.com )

2- يجب ان نثق بأن نجاح موقع العميل هو نجاح لنا و العكس صحيح و ان تكون العلاقة مبنيَة على الثقة و تقديم الأفضل للأخر .

حقوق العميل


1- نتعهد نحن إستضافة تفاؤل بتقديم أفضل الخدمات من ناحية الجودة وكفاءة العمل والمحافظة على حقوق العملاء والإلتزام التام بفترة التعاقد مع العملاء.
2- نتعهد نحن إستضافة تفاؤل بتوفير أعلى نسبة إستقرار للسيرفرات/الخوادم وهي 99.9%.
3- نتعهد نحن إستضافة تفاؤل بالمحافظة على بيانات العملاء الشخصية وعدم تسريبها لأي جهة دون سند أو إذن كتابي رسمي من جهة حكومية أو دولية مختصة، ويتم إخطار العميل بالأمر.
4- نتعهد نحن إستضافة تفاؤل ان نحافظ على مستوى خدماتنا لكل الخطط المعلنة فى الموقع الرسمي للموقع والعروض الخاصة دون تمييز او تفرقة بين الخطط.
5- نتعهد نحن إستضافة تفاؤل في حالة توقف الخدمات - لاقدر الله - في اي وقت بتعويض العملاء بفترة إضافية تساوي الفترة التي توقفت فيها الخدمة.
6- نتعهد نحن إستضافة تفاؤل بتسليم الخدمات في الوقت المحدد والمتفق عليه مع العميل.
7- لا تؤمّن شركة تفاؤل الحصانة الكاملة ضد الأختراق و تسريب قواعد البيانات لأي موقع تحت إستضافتها حيث تكون هناك بعض الظروف القاهرة التي قد تؤدي الى ذلك والمسؤول الاول والاخير عن البيانات هو صاحب الموقع , و لكن تضمن و تتعهد بتوفير اعلى حد من الحماية و تشفير الملفات وعدم تسريب أي معلومات لاي جهة دون سند أو إذن كتابي رسمي من جهة حكومية أو دولية مختصة، ويتم إخطار العميل بالأمر والمحافظة على موقع العميل و محتوياته . نتعهد نحن إستضافة تفاؤل بتسليم الخدمات في الوقت المحدد والمتفق عليه مع العميل.

شروط الاستضافة


1- يحظر نقل أو تخزين أو تقديم أي مواد أو بيانات تخالف الشريعة الإسلامية أو أي مواد لها حقوق ملكية فكرية أو براءات إختراع او مواد محمية بعلامة تجارية أو اي طريقة حماية أخرى.
2- يحظر نشر أو ترويج أي مواقع لها نشاط غير قانوني، أو يدعم الإرهاب أو يدعو لإزدراء الأديان أو الطوائف أو الأشخاص أو العنصرية أو تحمل أي فكر متطرف او مواد تتعلق برسائل التهديد الموجهة.
3- يحظر نشر أي مواد تضر بسيرفرات/خوادم إستضافة تفاؤل أو أي سيرفرات/خوادم أخرى على الإنترنت.
4- يحظر نشر أي برامج أو تطبيقات مقرصنة.
5- يحظر نشر أي برامج أو تطبيقات تخص المخترقين (hackers)، او نشر اي مواد تتعلق بتعليم عمليات الإختراق والقرصنة.
6- يحظر محاولات الإضرار بأي مواقع أو سيرفرات/خوادم تحت إستضافة تفاؤل من قبل أي مشترك أخر.
7- يحظر نشر أو تفعيل أي خدمة تتعلق بالـ IRC.
8- يحظر تماما ارسال الرسائل الدعائية أو الترويجية لموقع أو منتج عبر سيرفراتنا فيما يعرف بالسبام (SPAM).
9- يسمح بمراسلة أعضاء الموقع (المنتدى) المستضافة على سيرفراتنا مرتين إسبوعيا كحد أقصى في غير أوقات الذروة والتي تتراوح بين 11 مساءاً و 7 صباحاً بتوقيت جرينتش، وألا يتجاوز معدل الإرسال عن 500 عضو في الدورة الواحدة. غير ذلك سوف يعامل معاملة الاسبام (SPAM).. راجع البند السابق.
10 - لا يتم رد المبلغ المدفوع للإستضافة و التصميم والخدمات الاخرى .
11- فى حال إنتهاء إشتراك حساب الإستضافة للعميل تقوم إستضافة تفاؤل بتوفير نسخة إحتياطية من موقعك يمكنك طلبها مجانا فى خلال فترة لا تزيد عن شهر من تاريخ إنتهاء الإستضافة.

شروط التصميم

 1- يحق للعميل طلب التصميم الذي يريده بالألوان والشكل الذي يريده على ألا يحتوي التصميم على ما يخالف الشريعة الإسلامية من صور نساء أو مواد غنائية.
2- يتم عرض البروفات الخاصة بالعمل والعمل النهائي على العميل في صيغة PNG ولا يحق للعميل إستغلال الصورة بأي شكل من الأشكال.
3- يحق للعميل التعديل على التصميم بما يراه مناسبا كحد أقصى تعديلين فقط قبل الموافقة النهائية على العمل.
4- في حالة موافقة العميل على النتيجة النهائية للعمل يتم البدأ في التوزيع والتهيئة والإضافات الحركية والفلاشية للتصميم.
5- بعد تسليم التصميم إلى العميل بأي وسيلة متفق عليها، لا تصبح استضافة تفاؤل مسؤولة عن أي تعديلات على العمل.
6- لا يحق للعميل طلب أي إصلاح أو تعديل لأي اخطاء في التصميم ناتجة عن سوء الإستخدام أو العبث أو تشويه التصميم بأي شكل سواء من قبل العميل او اي شخص اخر.
7- في حالة وجد خطأ من قبل مصممي استضافة تفاؤل يجب على العميل طلب التعديل في مدة لا تزيد عن أسبوع من تاريخ تسليم العمل.
8- استضافة تفاؤل تخلي مسئوليتها عن أي شئ يحدث للتصميم من عبث او تخريب أو تسريب من قبل صاحب الموقع أو أي شخص أخر لا ينتمي لاستضافة تفاؤل.
9- يجب الأخذ فى الإعتبار بأن كل من العيوب الناتجة عن التصميم والإستضافة في حالة التعامل مع شركات اخرى ليست من اختصاصنا.
10- في حالة التصميم لدى اي شركة تصميم خاصة او من قبلك يكون تركيب التصميم على البرمجية من قبلك او من قبل المصمم ولا تتدخل استضافة تفاؤل في عملية تركيب التصميم أو التعديل عليه بأي شكل.
11- يقوم العميل بدفع نصف المبلغ المتفق عليه على الأقل قبل البدأ في التصميم أو البرمجة من قبل فريق استضافة تفاؤل ، و يتم دفع المبلغ المتبقي قبل البدء بعملية التكويد.
12- لا يحق للعميل إزالة حقوق استضافة تفاؤل من التصميم. وفي حالة حدوث ذلك - لاقدر الله - تحتفظ استضافة تفاؤل بحق نشر التصميم مجانا.

استضافة تفاؤل

لمجموعة تفاؤل الحق الكامل في التعديل أو الإضافة أو الحذف أو التغيير لبنود هذه الاتفاقية في أي
وقت دون أدنى مسؤولية , وعلى العميل متابعة الشروط بين حين وآخر .

Powered by WHMCompleteSolution